Морские круизы в деталях. Мостурфлот камеры


Речные круизы на теплоходе из Москвы и Санкт-Петербурга - речные круизы по России от туроператора

Речные круизы из Москвы и Санкт-Петербурга на теплоходе

Преимущества круизов с отправлением из Москвы и Санкт-Петербурга от компании "Мостурфлот"

Большой выбор

Удобное расписание, широкий выбор маршрутов

Комфорт

Высокий уровень комфорта и качественный сервис на всех теплоходах.

Цена/качество

Доступная стоимость, гибкая система скидок на речные круизы.

Индивидуальный подход

Индивидуальный подход к каждому клиенту

Безопасность

Наши теплоходы отвечают всем современным стандартам безопасности.

Наша круизная компания располагает собственным флотом и предлагает суда различной вместимости. Клиентам это дает возможность выбора подходящего варианта теплохода. Каюты наших теплоходов оборудованы в соответствии с мировыми стандартами и обладают высоким уровнем комфорта. В течение всего круиза мы гарантируем хороший сервис и внимательность обслуживающего персонала. Безопасность туристов - наша основная задача, экипажи всех теплоходов обладают высоким профессионализмом.

www.mosturflot.ru

Речные круизы inside

Фото: Артем Карташов.

В ближайшие дни будет опубликовано расписание и начнется продажа путевок на теплоход-пансионат "Княжна Анастасия" в навигацию 2016 года.Первый рейс планируется с 3 июня. В основном средние и короткие рейсы по Верхней Волге из Москвы, возможно один круиз в Питер.Сейчас уточняется расписание и считаются цены. В конце этой или начале следующей недели (что вероятнее) предложение появится на сайте.Теплоход в настоящее время находится в затоне ППК под Нижним Новгородом, на нем уже в эти выходные начались подготовительные работы. Возможно, в начале мая он будет передислоцирован на базу МТФ в Водниках, и завершающие подготовку к навигации работы будут проводиться там.Для позиционирования теплохода в линейке предложений компании вводится новый стандарт обслуживания "эконом".В целом обслуживание на "Анастасии" будет организовано по общим стандартам компании, и название "эконом" прежде всего относится к более гибкой системе продажи путевок. Можно будет приобретать путевки с разными вариантами питания, без питания и без экскурсий.Планируется, что один ресторан теплохода будет работать по системе free flow - т.е. самообслуживание, с оплатой талонами (для тех кто с питанием) или наличными деньгами (без питания). В верхнем ресторане-баре также будут продаваться горячие блюда и закуски. Кроме этого будет оборудован 24-часовой уголок для самостоятельного разогрева своих продуктов - микроволновка, титан с кипятком, устройство для подогрева детских бутылочек.Экскурсионный пакет стандартных экскурсий с выбором на борту теплохода вариантов в каждом городе можно приобрести в офисе вместе с путевкой, либо по отдельности приобретать на теплоходе. Также, как и на других теплоходах, будут предлагаться дополнительные экскурсии.Телевизоров и холодильников в каютах нет (кроме люксов). Носовой салон - библиотека, малый салон - детская комната, wi-fi в общественных зонах, сувенирный киоск, конференц-зал с большим экраном - это пока планируется.Остальная информация будет на сайте.

arassamakhin.livejournal.com

Аренда яхт - МОСТУРФЛОТ

На время своего путешествия Вы являетесь полноправным хозяином своего судна. Поэтому маршрут, время и логистику движения Вы планируете по своему усмотрению, с учетом даты и места его сдачи. Правила навигации в каждой конкретной стране могут иметь свои особенности, которые изложены в информационных материалах, которые выдаются в день загрузки на судно. При планировании своего маршрута, мы рекомендуем Вам ознакомиться с подробными картами навигации, находящимися в бортовой документации. Также, в день приема лодки, Вы можете проконсультироваться с менеджером офиса LeBoat об особенностях планируемого маршрута и о наиболее интересных для посещения местах.

По маршруту своего движения Вы будете проходить шлюзы, которые отмечены на навигационных картах. В основном, шлюзы работают в автоматическом режиме и управляются сотрудником шлюза.

В некоторых случаях (на маршрутах во Франции) встречаются ручные шлюзы, где члены команды самостоятельно открывают и закрывают шлюзы. Время работы шлюзов ограничено по времени, поэтому следует это учитывать при планировании маршрута.

Прохождение шлюзов требует повышенного внимания всего экипажа в вопросах безопасности, поскольку несложные действия при швартовке в шлюзе требуют присутствия совершеннолетних членов команды на бортах корабля. В большинстве случаев, а строго говоря, всегда при заходе в шлюз требуется одеть спасательные жилеты всем членам команды.

Как правило, при прохождении шлюзов работник шлюза подсказывает о необходимых действиях экипажа и, в случае каких-либо затруднений, помогает правильно пришвартоваться в шлюзе.

При движении по маршруту следует обращать внимание на ограничения по скорости движения на некоторых его участках, наличие портов и разрешенных мест для швартовки и остановки.

Также следует иметь ввиду, что большинство чстоянок в портах, прохождение некоторых шлюзов, питьевая вода для заполнения баков и внешнее электропитание являются платными. Однако, Вы можете бесплатно остановиться на стоянку, заправиться водой и запитаться от внешнего источника электропитания на всех базах LeBoat.

Информация по наличию в портах и на оборудованных стоянках воды, электропитания, стационарного душа, ресторана и торговой точки представлена на карте навигации и отображается соответствующими символами.

Поскольку лодка является сложным техническим движущимся средством, в процессе эксплуатации возможно возникновение различного рода технических неисправностей, не влияющих на безопасность корабля. При обнаружения подобных неисправностей следует обратиться в круглосуточную сервисную службу компании LeBoat по телефонам, указанным в бортовой документации. Ремонтная бригада прибудет на Ваш корабль и устранит неполадки.

www.mosturflot.ru

Расписание речных круизов из Москвы и Санкт-Петербурга, цены на речные круизы

Компания «Мостурфлот» предлагает популярные маршруты по водным путям России. Мы располагаем флотом теплоходов, что дает возможность совершить увлекательное путешествие в комфортных условиях. На нашем сайте представлены круизы из Москвы и Санкт-Петербурга. Просмотрев расписание на 2018 год, вы можете выбрать путешествие различной длительности и направления.

Круизы – это особый вид путешествий, совмещающий в себе как отдых, так и экскурсионную и развлекательную программы. Они подходят шумным компаниям друзей, семьям с детьми и одиноким туристам. Особенно востребованными являются речные круизы, так как они не столь продолжительны, как поездки по морю. Среди российских туристов очень популярными являются путешествия из Москвы в Северную столицу, и наоборот.

Речные круизы 2018

На сезон 2018 года наша компания подготовила множество предложений. Наши круизы – это путешествия со стоянками в красивых городах, комфортабельный отдых на борту теплоходов и доступные цены. Кроме речной поездки между двумя столицами, вы также можете совершить вояж в Кижи, Валаам, Соловки и т. д. Отправившись в один из наших круизов, вы получите незабываемые впечатления от красивейших природных панорам и архитектурных ансамблей городов. Также вы сможете отдохнуть на борту теплохода в комфортабельных каютах. Для туристов предусмотрено питание в ресторане, также мы гарантируем интересную экскурсионную и веселую развлекательную программу. Такой круиз надолго останется в вашей памяти!

Как заказать круиз?

Квалифицированные сотрудники компании «Мостурфлот» всегда готовы помочь вам в подборе круиза. Оформление заказа возможно в режиме онлайн на нашем сайте. Места на интересующий вас круиз рекомендуется бронировать заранее. Обо всех деталях поездки вы можете спросить у наших менеджеров, позвонив по указному на сайте телефону.

www.mosturflot.ru

Теплоход Сергей Образцов - отзывы, описание, круизы

Класс теплохода «Стандарт» Теплоход-ПАНСИОНАТ (сертификат соответствия № РОСС RU.У073.МО2300 № 0096850)

Двухпалубный теплоход проекта 305. При длине 77,88 м, осадке 1,4 м и ширине 15,2 м развивает скорость 20 км/ч . Мощность двигателей теплохода составляет 800 л.с. Максимальная пассажировместимость теплохода 159 человек. Численность экипажа и обслуживающего персонала 56 человек.

Для размещения туристов предусмотрены 1-, 2- , 3-х и 4-х местные каюты на средней, главной и нижней палубах. В средней и кормовой части средней палубы теплохода находятся двухместные двухъярусные и одноместные каюты с умывальником.

На всех палубах в носовой части находятся 2- , 3-х и 4-х местные комфортабельные каюты с индивидуальным санблоком (душ, умывальник, туалет).

Все каюты теплохода оборудованы кондиционером, телевизором со спутниковыми и внутрисудовыми каналами, феном, телефоном внутренней связи. В комфортабельных каютах на средней и главной палубах имеется холодильник.

К услугам туристов: два ресторана, питание в ресторане в одну смену ( завтрак, обед: выборное меню из 2-х первых блюд, 3-х вторых блюд ( одно из них вегетарианское) и выбор одного из двух десертов, ужин: выборное меню из 2-х блюд и выбор одного из двух десертов), детские стульчики в ресторане, бар, музей кукол театра Образцова, фотовыставка работ Сергея Образцова, детский игровой клуб «Храбрые тигры», читальный и музыкальный салон, кинозал, медпункт, гладильная комната, музыкальные и развлекательные программы, телевизоры в баре и салоне, открытые бортовые веранды, настольный теннис, прокат спортинвентаря, спортивные тренажеры, утренняя разминка на воздухе, ежедневная уборка каюты, туалетные принадлежности.

Услуги за дополнительную плату: бар, прачечная, сейф у администратора, ROOM-сервис(обслуживание в каюте), продажа сувениров, услуги офиса, заказ такси.

На борту теплохода (в общественных зонах и каютах) предоставляется бесплатный доступ к сети интернет через беспроводное подключение wi-fi.

Продолжается сотрудничество с Государственным академическим центральным театром кукол имени С.В. Образцова. Во всех длительных круизах теплохода «Сергей Образцов» туристов ждет встреча с артистами театра на кукольных спектаклях. На борту ежегодно обновляется экспозиция музея кукол, архивные фотодокументы истории театра и многое другое.

www.mosturflot.ru

Морские круизы в деталях - МОСТУРФЛОТ

СДАЧА БАГАЖА ПРИ ПОСАДКЕ НА ЛАЙНЕР

Допустимый вес багажа до 90 кг на одного пассажира. В случае превышения указанного веса необходимо заранее согласовать это с круизной компанией. Для Вашего удобства при погрузке багажа, круизные компании использует простую систему багажных бирок, которые следует прикрепить к каждой единице багажа до его сдачи и регистрации. Бирки Вы сможете найти в конце посадочного ваучера, либо взять у представителей круизной компании. На багажных бирках должны быть разборчиво указаны на английском языке имя и фамилия, название лайнера, номер каюты, дата и порт отправления. Багажные бирки нужны во время посадки и высадки для того, чтобы доставить Ваш багаж в каюту или на берег. Все ценные, хрупкие и личные вещи мы советуем оставить при себе в ручной клади. При входе в терминал Вы сдаете свой багаж носильщикам порта. Багаж доставляется в каюту в течение часа после окончания посадки. В случае, если Ваш багаж задержался, подойдите к стойке информации в центральном холле корабля - возможно, Ваши бирки отклеились или были заполнены неразборчиво. Все сумки и чемоданы просматриваются с помощью рентгена, прежде чем попасть на борт. Все ценные вещи, лекарства, фотоаппараты и прочие хрупкие предметы лучше держать в ручной клади.

РЕГИСТРАЦИЯ И ПОСАДКА НА ЛАЙНЕР

Посадка на круизный лайнер начинается с регистрации в круизном терминале за три-четыре часа до отплытия, в зависимости от лайнера; зарегистрироваться Вам следует не позднее, чем за два часа до отправления. Все пассажиры должны быть на борту не позднее, чем за час до отправления корабля (точное время указано в Вашем проездном ваучере). Регистрация – это подтверждение того, что Вы прибыли и готовы к круизу, цель регистрации - проверка Ваших документов и оформление на Вас итоговых документов пассажира. До зоны регистрации возможен досмотр ручной клади и проход через металлоискатель службой безопасности порта или круизной компании. Войдя в терминал порта, следуйте указателям с логотипом круизной компании, указанным в Ваших документах, и названием Вашего круизного лайнера в зону регистрации. В зоне регистрации подойдите к стойке информации (называется либо Information, либо Guest Relations) с вашими ваучерами и паспортами и возьмите Ваши билеты на круиз. Далее следуйте к стойкам регистрации. Так как на корабль одновременно погружаются зачастую более двух с половиной тысяч человек, то для сокращения общего времени посадки стойки регистрируют по номерам кают (например, стойка №1 - номера кают 1101-1300, и т.д.), или по названиям палуб (например, ALOHA). На самых популярных направлениях в некоторых терминалах организованы стойки регистрации для Русскоговорящих пассажиров. В некоторых портах отправления в США стойки НЕРЕЗИДЕНТ (потому что основные туристы - американцы или канадцы, а все остальные - это нерезиденты). Вы должны обратиться именно к той стойке регистрации, к которой относится номер Вашей каюты, или палуба, или стойка для Русскоговорящих пассажиров, или Вы нерезидент США и Канады. Также есть стойки регистрации VIP пассажиров. Обычно это пассажиры гранд-сьютов, сьютов, минисьютов. О прохождении регистрации как VIP Вам таким пассажирам будет сообщаться заранее. На стойке регистрации Вы предъявите загранпаспорта (Ваш ID), билеты на круиз либо ваучер круизной компании, заполненную анкету (она выдается вместе с билетом). Возможно анкетирование со стороны круизной компании: не болели Вы чем-либо в последнее время? и т.д. После Вас сфотографируют и выдают карту круизного пассажира, она напоминает банковскую карту. В карте указаны Ваша фамилия и имя, номер Вашей каюты, название круизный компании и лайнера. На время круиза она заменяет Ваш ID, является ключом к каюте и платежной картой на борту лайнера. Обратите внимание на то, что при регистрации паспорта придётся сдать. Для удобства пассажиров круизная компания берёт на себя оформление пограничных формальностей. Для выхода в некоторых портах (например, на экскурсию), Вам необходимо будет забрать паспорт со стойки регистрации. Список таких портов Вам предоставит персонал лайнера. В остальных портах паспорт Вам заменит круизная карта. При посадке на лайнер Вы предъявляете карту круизного пассажира службе безопасности круизной компании и одновременно Вас фотографируют для идентификации. Происходит фиксация Вашего присутствия на корабле. По прохождении регистрации и посадке на борт Вас встречает приветливый персонал и указывает, как Вы можете добраться до своей каюты. Как правило, в каюте Вы оказываетесь примерно через 45 минут после прибытия в порт. На борту уже работают рестораны и бары. Внимание!!! Опоздавший турист, считается не явившимся на посадку и его круиз подлежит аннуляции, при этом он теряет 100% оплаты!!! Если, Вы всё же опоздаете, Вы должны предупредить сопровождающего (по телефону, факсу и пр.) или позвонить в своё агентство и попросить предупредить, что Вы догоните корабль в следующем порту, затем попытаться улететь или уехать в тот порт, в котором судно будет стоять на следующий день. В противном случае администрация круиза оставляет за собой право реализовать незанятую каюту. Как правило в каждом порту отправления и в портах по всему маршруту морского круиза, круизная компания имеет представительство или уполномоченное агентство, пассажир должен обратиться к представителю круизной компании. Помощь опоздавшим и отставшим пассажирам не входит в обязанности сотрудников представительств и агентств, но практика показывает, что, как правило, пассажиру оказывается подобная помощь.

ОПЛАТА УСЛУГ НА БОРТУ

Оказавшись на борту, все гости получают индивидуальную карту пассажира. Карта служит для идентификации личности гостя и оплаты услуг и покупок во время круиза, избавляя от необходимости всегда иметь при себе наличные. При помощи карты Вы можете оплачивать еду и напитки в барах, покупки в магазинах, услуги SPA-центра и все дополнительные услуги, в том числе и ставки в казино. Каждый раз после использования карты Вы получите чек, который необходимо будет подписать. По окончании круиза Вы получите счёт, где будут перечислены все услуги, которые Вы приобретали на борту по карте. В течение всего круиза вы сможете посмотреть свой счет/ проверить баланс по телевизору в своей каюте, используя интерактивные функции на пульте управления. В случае, если Вы хотите оплатить счёт кредитной картой, её необходимо будет зарегистрировать при посадке в круизном терминале или на стойке ресепшн на борту. В этом случае сумма будет сниматься с Вашего счёта за траты на борту. Обратите внимание, что на карте должно быть достаточное количество средств. Если средств на карте не хватит - процесс закрытия счета по окончании круиза может усложниться. На борту принимаются следующие кредитные карты: MasterCard, Visa, The Discover Card, The Discover Card и Diner’s Club. Также принимаются дебитные карты VISA и MasterCard, не принимаются Maestro и Switch. На многих лайнерах установлены банкоматы, но количество денег в них может быть ограничено.

ИНФОРМАЦИЯ НА ЛАЙНЕРЕ

На каждом круизном лайнере есть стойка информации, работающая 24 часа в сутки. Здесь Вам смогут ответить на все вопросы и помогут забронировать дополнительные услуги. Информационный центр обычно находится на 2,3 или 4 палубе в носовой или центральной части, сотрудники центра (в т.ч русскоговорящие) будут рады вам помочь с любыми вопросами, вкл. «Бюро находок». Ежедневно в каюту доставляется программа мероприятий на следующий день, в которой перечислены предстоящие программы в театрах, кабаре и пр., возможные экскурсии и т.д. Также на лайнерах расположено большое количество информационных телевизионных табло с информацией на различных языках о загрузке ресторанов, где и когда проходят какие мероприятия и т.д. Информация о возможных развлечениях. Вы можете получать информацию по телевизионному информационному каналу в Вашей каюте, где дается информация о различных мероприятиях и развлечениях на борту, о загрузке ресторанов, погоде по маршруту следования услугах на борту и т.д.

ИНТЕРНЕТ И ТЕЛЕФОН

Во время движения судна можно воспользоваться услугами международной телефонной связи (из каюты), факсимильной или телексной связи (с корабельной радиостанции). Также на лайнере есть интернет - кафе. Для того чтобы позвонить из каюты в каюту необходимо просто набрать номер каюты. Позвонить с корабля на сушу можно в любое время суток, не зависимо от того, находится корабль в порту или в пути. Порядок набора номеров для международной связи можно посмотреть в информационном буклете у Вас в каюте. Стоимость всех звонков будет автоматически добавлена к вашему счету, вкл. При звонках с сотового телефона применяются тарифы международной связи в роуминге. Для получения дополнительной информации свяжитесь со своим провайдером сотовой связи. Сотовый телефон будет работать на стандарте GSM независимо от местонахождения корабля. Телефонный справочник для звонков внутри лайнера и заказа услуг находиться у Вас в каюте. На борту круизного лайнера в специально отведённых местах доступен спутниковый Интернет, оплата за который производится по круизной карте. На многих лайнерах есть Wi-Fi. Оплата за пользованием поминутная. Для сокращения расходов можно приобретать пакеты на 10, 30, 60 и т.д. минут.

ЕДА И НАПИТКИ НА БОРТУ

На всех лайнерах имеются всевозможные рестораны, закусочные и кафетерии, автоматы с кофе и чаем, а также диспенсеры с горячей и холодной водой, доступные в любое время суток. Также Вы можете заказать коктейль, кофе и множество других напитков в барах на любой палубе (данная услуга является платной). Многоразовое питание осуществляется в основных ресторанах (по меню) и в ресторане «шведский стол». Кроме того, на борту работают рестораны предварительного заказа с оплатой за резервацию стоимостью от 10 – 30 долларов. Время работы ресторанов указывается в ежедневной программе дня. Вы всегда можете сделать заказ доставки в каюту обеда, ужина, чая и минеральной воды и т.д. В большинстве случаев эта услуга бесплатна.

В РЕСТОРАНЕ

Обслуживание в ресторанах производиться по системе «Шведский стол» и по меню. В Вашей карточке пассажира указывается название ресторана и номер столика, где Вы будете ужинать. На завтрак и обед рассадка свободная. В ресторане такая одежда, как безрукавки, топы, шорты, или джинсы не допускаются. Обувь на лайнере носить следует всегда.

ОСОБОЕ ДИЕТИЧЕСКОЕ ПИТАНИЕ

Для тех, кто придерживается особой диеты по медицинским показаниям, предусмотрена специальная кухня. Специальное меню должно оговариваться заранее в момент бронирования круиза и возможность выполнения согласовывается с круизной компанией. Если этого не было сделано заранее, круизная компания не гарантирует предоставления подобного обслуживания.

В КАЮТЕ

Все каюты на круизных лайнерах оборудованы отдельной ванной комнатой с душевой кабиной, кондиционером, спутниковым телевидением, телефоном. В каждой каюте есть фен и небольшой сейф. В каютах категории люкс имеются дополнительные удобства. В каждой каюте вы увидите инструкции по безопасности, информацию о пункте сбора в случае возникновения чрезвычайной ситуации, а также ваши спасительные жилеты. Вы также можете ознакомиться с инструкциями по безопасности в вашей каюте, просмотрев по телевизору видео на специальном канале. Если вам нужно связаться со стюардом, пожалуйста в любое время нажмите кнопку вызова на тел (housekeeping) или свяжитесь с информационным центром на 3 палубе (Guest Services). Напряжение электрической сети на борту 110 или 220 вольт. Напряжение, как правило, указано на самой розетке, расположенной в каюте. Внимание! Убедитесь, что напряжение подключаемого Вами электроприбора соответствует напряжению в розетке. Если Вы не уверены, не подключайте электроприбор и обратитесь за помощью к персоналу лайнера. В каждой каюте расположен пульт управления климатической установкой. Вы можете отрегулировать желаемую температуру и микроклимат в каюте по своему усмотрению. Телевизионное вещание включает основные зарубежные спутниковые каналы. На лайнерах, где организован русскоязычный сервис, транслируются телевизионные российские каналы. Также на лайнере имеются несколько собственных каналов, на которых отображаются маршрут круиза, метеоусловия и местоположение лайнера. Рассказывается о лайнере и его возможностях и как пользоваться инфраструктурой. Программы дня и что и где проходит из развлекательных мероприятий. Ресторанный гид. Информация от капитана корабля. Изображение с веб-камер, установленных на лайнере. Канал рассказывающий об экскурсиях в портах захода по маршруту лайнера, об истории и культуре стран и городов. Другая интересная информация. Интерактивное телевидение дает Вам дополнительные возможности. Выбрав на пульте кнопкой Menu интерактивный режим, Вы можете просмотреть состояние Вашего бортового счета и Ваши расходы на борту. Выбрать и заказать фильмы, предлагаемые к просмотру, стоимость и доступные языки указываются рядом с названием фильма. Посмотреть другие опции доступные на борту.

ТОРЖЕСТВЕННЫЕ МОМЕНТЫ НА БОРТУ

Для тех, кто хочет отметить в круизе день рождения, свадьбу или провести медовый месяц, на борту лайнера предусмотрены специальные программы. В Вашу каюту могут доставить цветы, фрукты, вино, подарки по Вашему желанию. Можно организовать украшение каюты живыми цветами, лентами, шарами и т.д. Также для особых гостей возможен ужин с капитаном. Эти программы платные и их нужно заказывать заранее при бронировании круиза. Некоторые услуги возможно заказать уже находясь на борту.

ОДЕЖДА

Гардероб следует подбирать исходя из маршрута круиза и стран посещения. До поездки осведомитесь, какая обычно погода в данном регионе в период Вашего путешествия. Во время круиза Вам следует одеваться так же, как на любом престижном курорте. Спортивный костюм, шорты, легкие брюки можно носить как на борту лайнера, так и на берегу в жаркую погоду. Не забудьте взять с собой свитер, куртку или пиджак, чтобы одевать прохладными вечерами. Для вечернего ужина в ресторанах лайнера приемлемы два вида одежды: элегантная каждодневная одежда или вечерний наряд. Если это элегантная каждодневная одежда, то приемлемы: юбки и платья, широкие брюки, свитера или блузки для дам, брюки и рубашки для мужчин. Пиджаки и галстуки являются необязательными. Обувь на лайнере следует носить всегда. Для экскурсий рекомендуется выбирать комфортную одежду и обувь без каблуков. Обратите внимание: если Вы планируете экскурсию по религиозным местам, там может понадобиться соответствующая одежда. Обязательно берите с собой головные уборы, закрывающие от солнца, солнцезащитные очки и зонт. Приемлема следующая одежда для формальных вечеров: вечернее платье или платье для коктейлей, для дам; свободные брюки и пиджак или костюм, для мужчин. На некоторых лайнерах можно взять вечернюю одежду на прокат при этом она может быть заказана до начала круиза.

ХИМЧИСТКА И ПРАЧЕЧНАЯ

На борту круизного лайнера обычно есть прачечная самообслуживания. Также можно сдать вещи в прачечную и химчистку или погладить. В каюте Вы найдете прейскурант на услуги, а в шкафу пакеты для белья и бирки которые следует прикрепить к вешалке с одеждой и разместить на видном месте или оставить пакет на кровати в каюте, отметив в специальной форме, что необходимо сделать с вещью. В среднем стоимость химчистки составляет от 3 долларов за брюки до 10.5 долларов за вечернее платье; стоимость глажки составляет от 2 долларов за футболку до 7 долларов за костюм. Стоимость услуги будет занесена на бортовой счёт. Срок предоставления услуг – 1 сутки, для ускоренной глажки и химчистки действует тариф +50% к стоимости стандартного. Глажение в каютах строго запрещено. Вы можете вызвать своего стюарда в каюту и поручить ему, погладить ту или иную вещь. Оплата за эту услугу будет занесена на бортовой счёт. На борту корабля запрещается пользоваться различными пожароопасными электроприборами, такими как, утюги и кипятильники, нагреватели и т.д.

БЕРЕМЕННЫЕ ЖЕНЩИНЫ

Максимально допустимый срок беременности на начало круиза – до 23 недель. Беременные женщины должны иметь с собой справку из медицинского учреждения, где зафиксирован срок беременности и разрешение от врача на совершение круиза.

ДЕТИ

На борт принимаются дети всех возрастов, но не младше 4-х месяцев. В некоторые круизы возраст детей должен быть не менее 6 месяцев, а иногда и 2 лет. Необходимо уточнить при бронировании круиза данную информацию. На борту организован бесплатный досуг для детей от 3 лет, не нуждающихся в подгузниках. С утра и до вечера доступны развлечения для детей любого возраста от трёх до семнадцати лет. Виды развлечений различаются в зависимости от времени года и количества детей в группе. Присутствие детей на всех лайнерах приветствуется, но количество и качество программ различается. На борту лайнеров Вы найдете полностью оборудованные центры для маленьких детей и подростков (детей от 3 до 17 лет), включающие различные аттракционы, залы для компьютерных игр и дискозалы. Дети в возрасте до 3 лет также могут находиться в детском центре, но под постоянным присмотром родителей. На лайнере также возможны групповые занятия и специальные игровые программы для детей под присмотром специального работника, в том случае, когда на борту находится более 20 детей одной возрастной группы. Существует возможность оставить в вечернее время маленького ребенка в группе под присмотром няни, а подростка в группе детей под присмотром специального работника (дети в возрасте от 3 до 17 лет). Присмотр за детьми в возрасте от 11 лет обеспечивается с 22:00 до 3 часов ночи каждый вечер в детской игровой комнате воспитателям, прошедшими специальную подготовку. Стоимость данной услуги платная. Подобная возможность предоставляется только в том случае, когда на борту находится более 20 детей одной возрастной группы. Для детей младше трёх лет группы не предусмотрены. На лайнерах имеются программы специального детского питания. Также имеются специальные детские бассейны, водные горки, игровые комнаты, дискотеки для тинэйджеров, видеоигры, симуляторы Формулы-1 и т.д.

ЗАНЯТИЯ СПОРТОМ

На лайнерах есть прекрасно оборудованные тренажерные залы, бассейны, водные горки, беговые дорожки, баскетбольные и волейбольные площадки, мини-гольф поле, пинг-понг, боулинг и т.д. Инфраструктура зависит от лайнера. Занятия, проводимые с профессиональными инструкторами платные. Гостей до 1-18 лет обязательно всегда должен сопровождать взрослый.

МАГАЗИНЫ НА ЛАЙНЕРАХ

На лайнерах расположены галереи магазинов беспошлинной торговли в которых Вы можете приобрести косметическую продукцию, сувениры, одежду, ювелирные украшения и многое другое.

КУРЕНИЕ НА БОРТУ

Курение на лайнерах категорически запрещено вне специально отведённых мест для курения обозначенных соответствующим образом. Курить на палубах, в каютах, театрах, ресторанах, барах, коридорах, лифтах и на лестничных площадках и т.д. строго запрещено. Курить трубки и сигары можно только в специальных комнатах для курения. Если Вы путешествуете в каюте с балконом (за исключением каюты СПА), то курение на балконе, возможно, разрешено, если это указано соответствующим образом и установлены разрешающие таблички и пепельницы. На открытых палубах есть специально отведенные зоны для курящих пассажиров, там установлены соответствующие таблички и пепельницы.

АЛКОГОЛЬНЫЕ НАПИТКИ

На лайнерах алкогольные напитки продаются в барах и ресторанах. Алкогольные напитки не будут продаваться или подаваться лицам младше 21 года. Круизная компания оставляет за собой право отказаться продавать алкогольные напитки любому пассажиру. На лайнерах можно будет купить алкоголь по ценам DUTY FREE. Алкоголь приобретенный в магазине на борту лайнера будет доставлен в Вашу каюту в последний день круиза перед высадкой с лайнера. Спиртные напитки, купленные во время стоянки на берегу, могут быть приняты на хранение и выданы Вам по окончанию круиза при высадке с лайнера или доставлены в каюту перед высадкой.

АЛКОГОЛЬНЫЕ И ПРОЧИЕ НАПИТКИ, ПРОНОСИМЫЕ НА БОРТ ЛАЙНЕРА

При посадке: Гостям запрещено проносить спиртные напитки на борт. Однако в день посадки гости (от 21 лет и старше) могут принести одну бутылку (750 мл) вина или шампанского на одного человека, и только в качестве ручной клади. Небольшим количеством считается максимум 12 запечатанных, закрытых бутылок и / или банок, каждая из которых 20 унций или меньше (500 мл). Все спиртные напитки / крепкие напитки / пиво (герметичные, закрытые бутылки / банки), вино / шампанское при учете 1-бутылки на одного посетителя (в герметичных, закрытых бутылках) или чрезмерное количество безалкогольных напитков (более 12 на человека, запечатанные в герметичных бутылках / банках, более чем в 20 унций (500 мл) каждая) будут конфискованы и отданы в камеру хранения до последнего дня морского круиза, когда гости смогут затребовать свои вещи обратно. Незапечатанные жидкости, которые запрещены, будут изъяты, а также любые вещи, запрещенные к провозу; никакой компенсации за это не будет произведено. Все вышеперечисленные напитки, купленные в портах отправления/прибытия: Все вышеперечисленные напитки будут конфискованы у трапа и отданы в камеру хранения; все они будут доставлены в каюту гостя в последний вечер путешествия. Каждый гость может пронести небольшое количество безалкогольных напитков (максимум 12 запечатанных, закрытых бутылок и / или банок, 20 унций (500 мл) каждая, или менее) на борт.

ПУТЕШЕСТВИЯ ЛЮДЕЙ С ОГРАНИЧЕННЫМИ ВОЗМОЖНОСТЯМИ

На всех лайнерах есть специальные каюты, приспособленные для путешествия людей с ограниченными возможностями. Они специально оборудованы для пассажиров перемещающихся в инвалидных креслах, а также отдельный лифт на случай эвакуации. При посадке и высадке такие пассажиры обслуживаются в первую очередь. Для путешествия людей с ограниченными возможностями понадобится сопровождающий помощник и собственное инвалидное кресло. На борту имеется определённое количество инвалидных кресел для экстренных случаев. Их использование разрешено только на борту лайнера.

ЖИВОТНЫЕ

Круизные компании не размещают животных на корабле, за исключением животных, помогающих пассажирам с физическими недостатками. Размещение собак-поводырей необходимо согласовывать заранее до бронирования морского круиза.

МЕДИЦИНСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

Когда на борту кто-то внезапно заболевает или возникает ситуация, требующая немедленного медицинского вмешательства, в распоряжении медицинских работников имеются хорошо оборудованные медицинские центры. Медицинские центры на лайнерах оборудованы рентген - аппаратами, компьютеризированными установками ЭКГ, переносными кислородными баллонами, дефибрилляторами, установками, контролирующими уровень содержания кислорода в крови и сердечное давление. Все аптеки на лайнерах снабжаются лекарственными препаратами, одобренными Комитетом Великобритании по безопасности лекарственных средств. Срочная медицинская помощь может быть предоставлена в любое время суток. Сохраните все счета об оплате медицинских услуг и по приезду обратитесь в свою страховую компанию для возмещения расходов!

ЛЕКАРСТВА

Носите необходимые лекарства при себе, в кармане или сумочке с тем, чтобы в случае необходимости они всегда были под рукой. Вещи, сданные в багаж, могут оказаться в какой-то момент недоступным. Если вы регулярно принимаете лекарства по рецепту, витамины или прочие медикаменты, возьмите с собой достаточный их запас. Распространенные медикаменты можно приобрести в кабинете корабельного врача.

МОЖЕТ ЛИ У МЕНЯ ВОЗНИКНУТЬ МОРСКАЯ БОЛЕЗНЬ?

Морская болезнь – это редкость на больших круизных лайнерах. Все современные лайнеры оборудованы стабилизаторами, предназначенными для обеспечения их плавного и стабильного хода в море. Если вы почувствуете тошноту, лекарства можно получить у стюарда вашей каюты, на ресепшн или же в корабельном медицинском центре.

ХРАНЕНИЕ ЦЕННОСТЕЙ

Мы уверены, что вы захотите взять с собой в круиз фотоаппарат, ювелирные украшения и прочие ценные вещи. Однако, корабль не может взять на себя ответственность за какие-либо вещи, оставленные в вашей каюте, зонах общего пользования или находящиеся упакованными в вашем багаже. Мы предлагаем Вам воспользоваться сейфом Вашей каюты или ячейкой в сейфе на ресепшн.

ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ ПЕРСОНАЛУ. ЧАЕВЫЕ

Вас обслуживает во время морского круиза большое количество персонала, который прилагает все усилия, чтобы сделать Ваш отдых комфортным и приятным. На круизных лайнерах для Вашего удобства организовано начисление чаевых на бортовой счет. Сумма ежедневного начисления составляет от 6 евро до 11,5 долларов в день на человека. В случае, если вас не устроил уровень сервиса во время круиза, вы можете обратиться в гостевой сервис с вашей претензией или же потребовать вернуть чаевые назад.

СДАЧА БАГАЖА ПРИ ВЫСАДКЕ С ЛАЙНЕРА

В последний день круиза соберите свой багаж, проверьте внимательно, чтобы ничего не забыть из вещей и документов. Наклейте на багаж новые бирки, которые Вы найдете в каюте, надпишите их. Корешок от бирки оторвите и оставьте у себя, он может потребоваться при получении в терминале как подтверждение, что это Ваш багаж. Выставьте багаж в коридор до 1 часа ночи. Ваш багаж будет доставлен с лайнера в круизный терминал, где Вы сможете его забрать. Документы, денежные средства и драгоценности, лекарства и хрупкие вещи не сдавайте в багаж, а держите при себе или носите в ручной клади.

ЗАКРЫТИЕ БОРТОВОГО СЧЕТА И ВЫСАДКА С ЛАЙНЕРА

Ваш бортовой счет будет заблокирован в последний день круиза примерно в 00.00 часов. После его блокировки, оплата услуг возможна только наличными денежными средствами. В последний день круиза или утром накануне высадки Вам необходимо закрыть бортовой счет и оплатить все расходы, произведенные на борту лайнера. Для этого Вам необходимо с чеками подойти на стойку информации и рассчитаться. До произведения расчетов Вы не сможете сойти с лайнера на берег. Из опыта - Важно: Обращаем Ваше внимание, что при оплате бортовых расходов кредитной или дебетовой картой иногда возможна блокировка дополнительной суммы в размере Ваших расходов. Эти блокировки происходят не по вине круизных компаний, а возникают в зависимости от транзитных банков корреспондентов и банков, выпустивших карту. Денежные средства не списываются, а блокируются на Вашем счете. Автоматическая разблокировка суммы происходит как правило в течении месяца. По окончанию круиза рекомендуем Вам обратиться в свой банк для ускоренной разблокировки в течение 1-7 дней в зависимости от банка. Что бы избежать данной ситуации рекомендуем Вам использовать для расчетов карту с определенным остатком или лимитом средств примерно эквивалентном Вашим бортовым расходам.

www.mosturflot.ru

Береговые экскурсии

Компания «Мостурфлот» оставляет за собой право на внесение изменений в перечень экскурсий.

Справочник береговых экскурсий, предлагаемых на борту теплоходов компании «Мостурфлот» во время круизов по Европейской части России.

Для теплоходов с российскими туристами.

 

Центральный регион

Мягкий и привычный климат, неяркая красота берегов, плавные изгибы рек, широкие водохранилища – все это встретит вас в  круизах по центральной части Европейской России.

Верхняя Волга, Ока, Москва-река, древние русские города, богатые историей, памятниками архитектуры и традициями гостеприимства.

 

Стоянки на Оке

Ока — река особенная не только своей неброской красотой, разнообразием пейзажей и богатым историческим наследием прибрежных городов. В отличие от Волги на Оке нет крупных плотин, превративших великую русскую реку в цепочку искусственных озер — водохранилищ почти на всем пути.

Оку мы сегодня видим такой, какой ее видели племена скифов, вятичей, ратники Дмитрия Донского. За прошедшие столетия Ока почти не изменилась.

Русский Север

Пронзительная синева озер, лазурная чистота неба, Карельские скалы и сосны, Вологодские заливные луга, могучие и седые стены древних крепостей и монастырей, блистательный Санкт-Петербург – сама история Руси с древних времен, со славы Российской Империи оживет перед вами…

 

На восток

Здесь сливаются две великие реки – Волга и Кама.

Здесь степь сменяется смешанными лесами, а гордые утесы круто спадают в безбрежные разливы рек.

Здесь живут удивительные народы с древней историей и богатой культурой.

Южные маршруты

Бескрайняя, уходящая за горизонт степь…

Но не только широкие просторы украшают нижнюю Волгу. Обрывы высокого правого берега, утес Стеньки Разина, острова и камышовые лабиринты проток возвестят о близящемся завершении великого волжского пути от тверских болот до Каспийского моря. И конечно же вас покорит Волжская жемчужина – Жигулевские горы в районе Самарской Луки.

Казачья река – Тихий Дон – подарит свою красоту путешествующим в Ростов-на-Дону.

south_foto

tour.mosturflot.ru